Política de Privacidade

Última atualização: 01/04/2026

1. Introdução

A Hotly IA ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de geração de imagens com inteligência artificial.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Nome e endereço de e-mail ao criar uma conta
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
  • Imagens e prompts que você envia para processamento
  • Comunicações que você nos envia

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Páginas visitadas e ações realizadas na plataforma
  • Data e hora de acesso
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços
  • Processar suas imagens usando modelos de IA
  • Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente
  • Processar transações e enviar confirmações
  • Enviar atualizações técnicas e notificações de segurança
  • Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
  • Monitorar e analisar tendências, uso e atividades
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos suas imagens com provedores de IA terceiros (Venice AI) para processamento. Estes provedores têm suas próprias políticas de privacidade e são obrigados a proteger suas informações.

4.2 Processadores de Pagamento

Usamos processadores de pagamento terceiros (como Stripe) para processar transações. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito.

4.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

5. Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Autenticação segura de usuários
  • Monitoramento regular de segurança
  • Acesso restrito a informações pessoais

Suas imagens são armazenadas em nossos servidores seguros e podem ser deletadas a qualquer momento através da sua conta.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Você pode excluir suas imagens e conta a qualquer momento através das configurações da sua conta.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir informações imprecisas
  • Solicitar a exclusão de suas informações
  • Opor-se ao processamento de suas informações
  • Solicitar a portabilidade de seus dados
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail fornecido no final desta política.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter você conectado à sua conta
  • Lembrar suas preferências
  • Entender como você usa nossa plataforma
  • Melhorar a segurança

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Links de Terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

12. Conformidade com LGPD

Estamos comprometidos em cumprir com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Processamos seus dados pessoais apenas com base legal adequada e implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

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Plataforma: Hotly IA

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